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Opérateur spécialisé Deloitte Conseil (BPS) – Projet secteur bancaire

CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible, transformable en CDI

Avec près de 700 consultants en France et un réseau mondial de 60 000 consultants, l’activité Conseil de Deloitte accompagne les organisations publiques et privées dans leurs projets de transformation et de recherche de la performance.
Face aux enjeux de transformation des métiers et des fonctions de leurs clients, les consultants cadrent, conçoivent et mettent en œuvre des solutions pour délivrer la refonte des organisations, des processus et des systèmes d’information les soutenant.

Au sein de cette activité, le service Business Process Solutions propose aux entreprises de toutes tailles, des solutions sur mesure pour accroître leur compétitivité.

Dans le cadre d’une mission spécifique, pour le compte d’un client international à très forte notoriété dans le secteur de la banque, nous recherchons des opérateurs spécialisés désireux de renforcer notre équipe.

Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe et serez rattaché(e) à un responsable de projet et un tuteur référent. Vous opérerez chez le client dont le site est basé à la Défense.
Vous serez formé(e) aux outils utilisés dans le cadre de cette mission spécifique ainsi qu’à la méthodologie utilisée.

Afin de permettre à notre client de répondre à ses obligations de disposer de données clientèle mises à jour à intervalle défini, vous serez en charge de :

  • Mettre à jour les informations d’une partie de la clientèle – personnes physiques & personnes morales :
    • Analyser les données existantes des clients,
    • Recueillir auprès des clients les informations manquantes (par téléphone ou par courrier),
    • Mettre à jour les données des clients dans les systèmes et renseigner un compte-rendu d’entretien,
    • Numériser et indexer les éventuels documents justificatifs transmis par les clients.

Votre profil

  • Diplômé(é) d’un Bac + 2 en comptabilité, finance ou équivalent avec une première expérience en entreprise et de préférence dans le secteur bancaire, vous avez acquis les premières bases en finance / gestion.
  • Vous êtes ouvert(e) d’esprit, autonome et polyvalent(e) afin de répondre à la pluralité de vos interlocuteurs.
  • Vous communiquez facilement et appréciez les nombreux contacts clients.
  • Vous êtes dynamique, démontrez une grande rigueur d'analyse et aimez travailler en équipe.
  • Vous souhaitez approfondir votre connaissance du milieu bancaire en prenant part à cette mission.
  • La maitrise de la langue anglaise à l’oral et à l’écrit est un plus.

Poste basé à La Défense.

 

A propos de Deloitte :

Membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (244 000 collaborateurs dans le monde), Deloitte SAS mobilise en France 10 300 collaborateurs et associés au service de clients de toutes tailles et de tous secteurs, couvrant une palette d'offres très large : audit et risk advisory, consulting, financial advisory, juridique & fiscal et expertise comptable.

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