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Deloitte Digital – Consultant / Consultant senior Chef de Projet Digital

Avec près de 1 400 consultants en France et un réseau mondial de 60 000 consultants, l’activité Conseil de Deloitte accompagne les organisations publiques et privées dans leurs projets de transformation, de croissance et d’innovation.

Au sein de cette activité, Deloitte Digital est la Creative Digital Consultancy de la firme. De la définition de la stratégie digitale de nos clients au design et déploiement de leurs plateformes CRM, Web ou e-commerce, nous amenons nos clients à imaginer leur futur, en plaçant l’expérience utilisateur au centre des préoccupations. Deloitte Digital, c’est également 44 studios répartis dans le monde, composés de designers, de stratèges et d’experts des technologies – une combinaison puissante de créativité, de connaissance métier et de savoir-faire technologiques. Notre Motto : Engage, Create, Play.

Pour faire face à son fort développement, Deloitte Digital recrute des talents à l’esprit créatif et entrepreneurial, désireux d’intégrer une équipe dynamique ayant le goût du challenge et intervenant dans des environnements motivants auprès d’entreprises prestigieuses. Vous travaillerez au sein de nos équipes pour concevoir de nouvelles solutions pour nos clients (produits, services voire nouveaux business), transformer leur expérience client et leurs services existants, voire repenser leur organisation et modes de travail.

En tant que Chef de Projet Digital, vous accompagnerez nos clients dans la mise en œuvre de leurs projets digitaux (design et implémentation de plateformes web ou mobile, IoT, services innovants, stratégie API, etc.).

Dans ce contexte, vos missions seront de :

  • Participer aux phases de cadrage des projets : benchmarking, animation d’ateliers d’idéation, formalisation de parcours client, priorisation des besoins, élaboration de la feuille de route projet, formalisation des business cases ;
  • Prendre en charge la gestion des besoins à différents niveaux (high & low level design) ;
  • Piloter la conception de l’expérience utilisateur (formalisation des personas et parcours utilisateurs, maquettage, prototypage) ;
  • Piloter les phases de tests et de déploiement des solutions ;
  • Assurer les activités de gestion de projet : suivi planning et budget, coordination des différentes parties prenantes, animation des comités et réunions, préparation des points de suivi et de coordination ;
  • Assurer un rôle clef au sein d’un dispositif agile et contribuer activement aux rituels d’une démarche agile (release planning, sprint planning, stand-up, démo, rétrospective).

Votre profil

  • Vous avez acquis une expérience significative de 2 à 5 ans dans le cadrage et la mise en œuvre de projets digitaux (apps, e-Commerce, portails, services innovants, internet des objets…) dans des rôles de chef de projet, product owner ou AMOA. 
  • Idéalement vous avez l'expérience de grands projets avec une forte dimension internationale. 
  • Vous avez développé une forte sensibilité autour des enjeux liés à l’expérience utilisateur.
  • Vous avez le sens de la relation client et un sourire omniprésent.
  • Vous avez une bonne culture des solutions et architectures digitales. 
  • Vous maîtrisez les méthodes agiles (Scrum, Lean Startup, SAFe).
  • Vous êtes capable de piloter des projets complexes grâce à votre sens de l'organisation et du leadership et à votre aptitude à résoudre les problèmes. 
  • Vous souhaitez être autonome et rapidement encadrer et coordonner des équipes internes et externes.
  • Une expertise sectorielle dans un des secteurs suivants est un plus : banque et assurance, santé, grande consommation et industrie. 
  • La maîtrise de l'anglais oral et écrit est nécessaire.
Poste basé à Neuilly-sur-Seine / La Défense.

 

A propos de Deloitte :

Membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (264 000 collaborateurs dans le monde), Deloitte SAS mobilise en France 11 300 collaborateurs et associés au service de clients de toutes tailles et de tous secteurs, couvrant une palette d'offres très large : audit et risk advisory, consulting, financial advisory, expertise-comptable et conseil juridique & fiscal.

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